En una conversación que tuve con un joven director hace poco, me fascinaba escuchar su lamento acerca de las cosas que veía como inmanejable con sus empleados más jóvenes. He vivido lo suficiente para ver este patrón jugado una y otra vez, y nunca deja de intrigar.
Cada generación entrante se reunió con la resistencia por lo menos algunos de sus mayores. Ellos no hacen las cosas de manera que la generación anterior aprendió, ni se enseña a sí mismos, de hacer las cosas, y con frecuencia son vistos como en el mal, o ingenuo, o perezoso o indiferente, y la lista continúa.
Aquí es donde el enfoque de la tutoría es tan muy útil. Nos ayuda a ver más allá de lo que pensamos que sabemos, y en el reino de la posibilidad y la expansión.
No importa la etiqueta que asigne una generación en particular, algunas prestaciones se mantienen Ironclad: la tendencia a querer innovar, hacer las cosas de manera diferente que los que vinieron antes que ellos, y con frecuencia se resienten de ser etiquetado. Si eres mayor, que no tomará una terriblemente largo caminar por el carril de memoria para recordar lo que se siente al querer irrumpido en la escena, sólo me dijeron que lo estás haciendo mal.
Vivimos en una era en la que las herramientas para cerrar estas brechas son más accesibles que nunca.
Vamos a tomar las Maestrías como un ejemplo y caminar a través de la forma en que podemos ampliar nuestro propio punto de vista, mientras que la creación de entornos fértiles para la innovación.
Un elemento clave si Maestría 1 es el respeto mutuo y la aceptación. Tómese un momento para pensar en lo que realmente significa, y cómo se puede o no ser su aplicación en cualquiera de sus interacciones.
Respeto mutuo. aceptación mutua. Gran cosa.
El dominio 2 nos invita a demostrar su compromiso con el éxito del cliente. Una vez que tenga un verdadero, aceptación honesta, esto se convierte en un resultado natural.
Son sus interacciones de flujo libre y expansiva? Es el punto de partida para la comunicación de una mayor apertura? El dominio 5 lo exige.
Al igual que con todas las Maestrías, y la lista continúa.
La comunicación es un proceso evolutivo y fluido, y nada nos enseña que más de las generaciones entrantes. Cada generación tiene la tentación de mirar a la «nueva generación» de no hacer las cosas de la manera que lo hicieron.
Las Maestrías nos muestran, que es una especie de punto!